OBCHODNÍ PODMÍNKY
- obchodní společnosti: Ondřej Machač se sídlem: nábřeží
Závodu míru 2738, 53 002 Pardubice, identifikační
číslo: 07203527 zapsané v živnostenském
rejstříku vedeném Magistrátem města Pardubice pro prodej zboží
prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.chuml.cz
I.
ÚVODNÍ USTANOVENÍ
- Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") obchodní společnosti
Ondřej Machač, se sídlem nábřeží Závodu míru 2738, 53 002 Pardubice,
identifikační číslo: 07203527, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Magistrátem
města Pardubice (dále jen "prodávající")
upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č.
89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen "občanský zákoník") vzájemná práva
a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě
kupní smlouvy (dále jen "kupní smlouva")
uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen "kupující") prostřednictvím
internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím
provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.chuml.cz (dále jen "webová stránka"), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky
(dále jen "webové rozhraní obchodu").
- Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy
osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou
či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské
činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
- Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je
možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost
před ustanoveními obchodních podmínek.
- Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou
součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny
v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
- Znění obchodních podmínek může prodávající měnit
či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu
účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
II.
UŽIVATELSKÝ ÚČET
- Na základě registrace kupujícího provedené na
webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní.
Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží
(dále jen "uživatelský účet").
Kupující může provádět objednávání zboží též bez registrace přímo
z webového rozhraní obchodu.
- Při registraci na webové stránce a při
objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě
všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv
jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském
účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
- Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen
uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost
ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
- Kupující není oprávněn umožnit využívání
uživatelského účtu třetím osobám.
- Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to
zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 1 rok nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své
povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
- Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet
nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na
nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou
údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
III.
UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
- Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o
zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za
navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno
obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané
hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti
po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto
ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu
za individuálně sjednaných podmínek.
- Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace
o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o
nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém
rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci
území České republiky. V případě, kdy prodávající nabízí dopravu zboží zdarma,
je předpokladem vzniku práva na bezplatnou dopravu zboží na straně
kupujícího zaplacení minimální celkové kupní ceny dopravovaného zboží ve výši
stanovené ve webovém rozhraní obchodu. V případě, kdy dojde k částečnému
odstoupení od kupní smlouvy kupujícím a celková kupní cena zboží, u kterého
nedošlo k odstoupení od smlouvy kupujícím, nedosahuje minimální výše, jež
je potřebná pro vznik práva na dopravu zboží zdarma podle předchozí věty,
právo kupujícího na dopravu zboží zdarma zaniká a kupující je povinen
dopravu zboží prodávajícímu uhradit.
- Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový
formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje
zejména informace o: objednávaném
zboží (objednávané zboží "vloží" kupující do elektronického nákupního košíku
webového rozhraní obchodu), způsobu
úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného
zboží a informace
o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako "objednávka").
- Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu
umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil,
a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby
vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující
prodávajícímu kliknutím na tlačítko Objednat s povinností platby. Údaje
uvedené v objednávce jsou prodávajícím
považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto
obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu
elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce
(dále jen "elektronická adresa
kupujícího").
- Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na
charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady
na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně
či telefonicky).
- Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím
vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím
zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty
kupujícího.
IV
CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
- Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním
zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími
způsoby: v
hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce; bezhotovostně
převodem na účet prodávajícího č. 2702359893 / 2010, vedený
u společnosti Fio banka (dále jen "účet prodávajícího"); bezhotovostně
platební kartou;
- Společně s kupní cenou je kupující povinen
zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve
smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou
i náklady spojené s dodáním zboží.
- Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či
jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6
obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
- V případě platby
v hotovosti, na dobírku či ve výdejně zásilek je kupní cena splatná při
převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná
do 5 dnů od uzavření kupní smlouvy.
- V případě bezhotovostní platby je kupující
povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního
symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit
kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
- Prodávající je oprávněn, zejména v případě,
že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží
kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
- Případné slevy z ceny zboží poskytnuté
prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
- Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo
je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající
ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový
doklad - fakturu. Prodávající není
plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad - fakturu vystaví
prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické
podobě na elektronickou adresu kupujícího.
V.
ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
- Kupující
bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo
jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle
přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které
podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně
smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu,
které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není
možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové
nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.
- Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či
o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující
v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo
od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí
zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů
zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední
dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno
ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může
kupující zasílat na adresu elektronické
pošty prodávajícího.
- V případě odstoupení od kupní smlouvy dle
čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší.
Zboží musí být kupujícím prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od doručení
odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní
smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu,
a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu
obvyklou poštovní cestou.
- V případě odstoupení od kupní smlouvy dle
čl. 5.2
obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího
do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím,
a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího
přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již
při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude
souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od
kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu
dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu
odeslal.
- Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je
prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení
kupní ceny.
- V případech, kdy má kupující v souladu
s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní
smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy
odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě
vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně
na účet určený kupujícím.
VI.
PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
- V případě, že je způsob dopravy
smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko
a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
- Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen
dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen
převzít zboží při dodání.
- V případě, že je z důvodů na straně
kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno
v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené
s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným
způsobem doručení.
- Při převzetí zboží od přepravce je kupující
povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad
toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu
svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od
přepravce převzít. Tímto nejsou dotčena práva kupujícího z odpovědnosti za
vady zboží a další práva kupujícího vyplývající z obecně závazných
právních předpisů.
VII.
PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
- Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv
z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy
(zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174
občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve
znění pozdějších předpisů).
- Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při
převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy
kupující zboží převzal: má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a
chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal
nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě
reklamy jimi prováděné, se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití
prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle
používá, zboží odpovídá jakostí nebo provedením
smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle
smluveného vzorku nebo předlohy, je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo
hmotnosti a zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
- Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od
převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
- Prodávající má povinnosti z vadného plnění
nejméně v takovém rozsahu, v jakém trvají povinnosti z vadného plnění výrobce.
Kupující je jinak oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u
spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí. Je-li na prodávaném zboží, na jeho
obalu, v návodu připojenému ke zboží nebo v reklamě v souladu s
jinými právními předpisy uvedena doba, po kterou lze zboží použít, použijí
se ustanovení o záruce za jakost. Zárukou za jakost se prodávající
zavazuje, že zboží bude po určitou dobu způsobilé k použití pro obvyklý
účel nebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Vytkl-li kupující prodávajícímu
vadu zboží oprávněně, neběží lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění ani
záruční doba po dobu, po kterou kupující nemůže vadné zboží užívat.
- Ustanovení uvedená v čl. 7.4
obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na
vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené
jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře
používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo
vyplývá-li to z povahy zboží. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží,
pokud kupující před převzetím zboží věděl, že zboží má vadu, anebo pokud
kupující vadu sám způsobil.
- Práva z odpovědnosti za vady zboží se
uplatňují u prodávajícího. Je-li však v potvrzení vydaném prodávajícím
ohledně rozsahu práv z odpovědnosti za vady (ve smyslu ustanovení §
2166 občanského zákoníku) uvedena jiná osoba určená k opravě, která je v místě
prodávajícího nebo v místě pro kupujícího bližším, uplatní kupující právo
na opravu u toho, kdo je určen k provedení opravy. S výjimkou případů, kdy
je k provedení opravy určena jiná osoba podle předchozí věty,
je prodávající povinen přijmout reklamaci v kterékoli provozovně, v níž je
přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaných výrobků nebo
poskytovaných služeb, případně i v sídle nebo místě podnikání prodávajícího.
Prodávající je povinen kupujícímu vydat písemné potvrzení o tom, kdy
kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení
reklamace kupující požaduje; a dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení
reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně
písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné
osoby určené prodávajícím k provedení opravy.
- Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo si
zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady.
Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího; to neplatí,
žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná.
- Nemá-li zboží vlastnosti stanovené v čl. 7.2
obchodních podmínek, může kupující požadovat i dodání nového zboží bez vad,
pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze
součásti zboží, může kupující požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné,
může odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné,
zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má kupující právo na
bezplatné odstranění vady. Právo na dodání nového zboží, nebo výměnu
součásti má kupující i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže zboží řádně
užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém
případě má kupující i právo od smlouvy odstoupit. Neodstoupí-li kupující od
smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nového zboží bez vad, na výměnu jeho
součásti nebo na opravu zboží, může požadovat přiměřenou slevu. Kupující má
právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat nové
zboží bez vad, vyměnit jeho součást nebo zboží opravit, jakož i v případě, že
prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy
kupujícímu působilo značné obtíže.
- Kdo má právo podle § 1923 občanského zákoníku,
náleží mu i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění tohoto práva.
Neuplatní-li však právo na náhradu do jednoho měsíce po uplynutí
lhůty, ve které je třeba vytknout vadu, soud právo nepřizná, pokud prodávající
namítne, že právo na náhradu nebylo uplatněno včas.
- Další práva a povinnosti stran související
s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád
prodávajícího.
VIII.
DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
- Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením
celé kupní ceny zboží.
- Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje
prodávající prostřednictvím elektronické adresy studio@chuml.cz Informaci
o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu
kupujícího.
- Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na
základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své
působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních
údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce
vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona
č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
- Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny
okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
IX.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
- Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve
smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně
fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném
pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně
osobních údajů) (dále jen "nařízení GDPR")
související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění
kupní smlouvy, pro účely jednání o kupní smlouvě a pro účely plnění
veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím
zvláštního dokumentu.
X.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
- Kupujícímu může být doručováno na elektronickou
adresu kupujícího.
XI.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
- Pokud
vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak
strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není
kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují
ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se
v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1
Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června
2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
- Je-li některé ustanovení obchodních podmínek
neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných
ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce
přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena
platnost ostatních ustanovení.
- Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je
archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
- Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový
formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
- Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro
doručování nábřeží Závodu míru 2738, 530 02 Pardubice, adresa elektronické pošty studio@chuml.cz, telefon +420 607 873 189.
V Pardubicích dne 1.12.2022